Ochrana soukromí
Poslední aktualizace: 20. října 2026
1. Kdo odpovídá za tvé údaje
Správcem tvých osobních údajů je společnost Something Digital d.o.o., Gračanska cesta 127c, 10000 Zagreb, Chorvatsko, OIB 50480964887. S jakýmkoli dotazem ohledně svých údajů nám napiš na [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
- Údaje o narození, které zadáš: datum, čas a místo narození, tvé křestní jméno a tvé odpovědi v dotazníku (oblasti zájmu, vztahový stav).
- E-mailová adresa, abychom ti mohli posílat shrnutí, zprávy a horoskopy, a tvá volba ohledně marketingových e-mailů.
- Údaje jiných osob, které zadáš: křestní jméno a údaje o narození partnera, partnerky nebo dítěte, když si objednáš tyto zprávy. Než je zadáš, dej o tom té osobě vědět. Její údaje používáme jen pro objednanou zprávu a může uplatnit stejná práva jako ty, když nám napíše na [email protected]. Při nákupu dárku ukládáme také tvůj e-mail, jméno obdarovaného a přání, pokud je zadáš.
- Objednávky a předplatné: co sis koupil nebo koupila, kdy, v jakém jazyce a stav tvého předplatného.
- Technické údaje: IP adresa a základní informace o tvém prohlížeči v serverových a bezpečnostních záznamech (lozích). Při registraci ukládáme také zdroj návštěvy (web, ze kterého jsi přišel nebo přišla, a označení kampaně v odkazu), abychom věděli, které kanály přivádějí zákazníky (oprávněný zájem).
- Dotazník pro testery: odpovědi ukládáme anonymně, bez tvé e-mailové adresy.
Údaje o tvé kartě nedostáváme ani neukládáme. Zadáváš je pouze u společnosti Stripe.
3. Proč údaje používáme a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Výpočet tvého horoskopu, příprava a dodání zpráv, horoskopů a kalendáře | Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Zaslání bezplatného shrnutí a servisních e-mailů k tvým objednávkám | Plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením, čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| E-maily s horoskopy a nabídkami, které sis neobjednal nebo neobjednala | Tvůj souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a), který můžeš kdykoli odvolat |
| Bezpečnost, prevence zneužití, oprava chyb | Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Měření výsledků našich reklam na Facebooku a Instagramu (Meta pixel a Conversions API) | Tvůj souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a), udělený v liště cookies, který můžeš kdykoli odvolat v „Nastavení cookies” |
| Statistika návštěvnosti webu (Google Analytics) | Tvůj souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a), udělený v liště cookies, který můžeš kdykoli odvolat v „Nastavení cookies” |
| Anonymní statistika návštěvnosti bez cookies (Cloudflare Web Analytics) | Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Vedení účetních záznamů | Právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) |
Údaje o narození nejsou zvláštní kategorií osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), přesto s nimi zacházíme pečlivě: používáme je pouze k výpočtu horoskopů a psaní tvých textů.
4. Kdo pro nás údaje zpracovává
Využíváme pečlivě vybrané poskytovatele služeb, kteří jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů:
- Hetzner Online GmbH (Německo): servery, na kterých běží aplikace a databáze.
- Cloudflare, Inc.: doručování a ochrana webu. Používáme také Cloudflare Web Analytics: anonymní statistiku návštěvnosti bez cookies (navštívené stránky, odkud přicházíš, typ prohlížeče a zařízení, země), bez ukládání tvé IP adresy.
- Anthropic PBC: umělá inteligence, která píše texty. Posíláme jí vypočtený horoskop, tvé křestní jméno a jazyk, ale ne tvou e-mailovou adresu.
- Resend: odesílání e-mailů.
- Stripe (Link): platby. Při nákupech vystupuje Stripe prostřednictvím služby Link jako přeprodejce (merchant of record) a zpracovává platební údaje jako samostatný správce podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irsko): měření výsledků našich reklam na Facebooku a Instagramu, pouze pokud v liště cookies klikneš na „Přijmout vše”. Pak společnosti Meta posíláme událost (například dokončený nákup) a její hodnotu, identifikátory prohlížeče a kliknutí na reklamu, tvou IP adresu a údaje o prohlížeči a v hashované (pseudonymizované) podobě tvou e-mailovou adresu, jméno, zemi jazykové verze a identifikátor zákazníka, podle kterého Meta propojí tvé další události. Při shromažďování a předávání těchto údajů jsme s Metou společnými správci (čl. 26 GDPR), dále je Meta zpracovává jako samostatný správce podle svých zásad ochrany osobních údajů. Bez tvého souhlasu Metě nic neposíláme.
- Google Ireland Ltd. (Irsko): statistika návštěvnosti pomocí Google Analytics, pouze pokud v liště cookies klikneš na „Přijmout vše”. Google dostává navštívené stránky, kroky v dotazníku a nákupy (produkt a částku), tvou IP adresu, která se zkracuje, a údaje o prohlížeči, ale ne tvou e-mailovou adresu ani údaje o narození. Google zpracovává údaje jako náš zpracovatel; předání do USA je možné v rámci EU-US Data Privacy Framework.
Někteří z těchto poskytovatelů sídlí ve Spojených státech. Předávání údajů je chráněno rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami Evropské komise.
Tvé údaje neprodáváme a s nikým je nesdílíme pro jeho vlastní reklamu.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o narození, zprávy a objednávky: po dobu, kdy Mirastelu používáš, a nejvýše 3 roky od tvé poslední aktivity, pokud nás nepožádáš o dřívější výmaz.
- Účetní záznamy o platbách: 11 let, jak vyžaduje chorvatské právo.
- Serverové a bezpečnostní záznamy: až 30 dnů.
- Souhlas s marketingovými e-maily: dokud ho neodvoláš.
6. Tvá práva
Máš právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas s marketingovými e-maily můžeš kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu.
Pro uplatnění svých práv nám napiš na [email protected] z e-mailové adresy, kterou jsi u nás použil nebo použila. Pokud k ní už nemáš přístup, napiš nám i tak: vyžádáme si jen informace nezbytné k ověření tvé totožnosti. Odpovíme do jednoho měsíce.
Na stránce Moje zprávy si můžeš své údaje také sám nebo sama stáhnout či smazat, po přihlášení odkazem, který ti pošleme e-mailem.
Máš také právo podat stížnost u dozorového úřadu: v Chorvatsku u Agentury pro ochranu osobních údajů (AZOP, azop.hr), nebo u úřadu v zemi EU, kde žiješ. V České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Automatizované zpracování
Texty se píšou automaticky, ale nemá to pro tebe žádné právní ani podobně významné účinky. Neprovádíme o tobě automatizovaná rozhodnutí ve smyslu článku 22 GDPR.
8. Věk
Mirastela je určena dospělým. Horoskop dítěte si může objednat pouze rodič nebo zákonný zástupce, který odpovídá za zadání údajů o dítěti.
9. Změny
Tyto zásady aktualizujeme, když se změní naše zpracování osobních údajů. Datum nahoře ukazuje aktuální verzi.