Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
1. Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor tale cu caracter personal este Something Digital d.o.o., Gračanska cesta 127c, 10000 Zagreb, Croația, OIB 50480964887. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la [email protected].
2. Ce date colectăm
- Datele de naștere pe care le introduci: data, ora și locul nașterii, prenumele tău și răspunsurile din chestionar (domenii de interes, situația sentimentală).
- Adresa de e-mail, ca să îți putem trimite rezumatul, rapoartele și horoscoapele, precum și alegerea ta privind e-mailurile de marketing.
- Datele altor persoane pe care le introduci: prenumele și datele de naștere ale partenerului sau ale unui copil, când comanzi aceste rapoarte. Înainte să le introduci, anunță persoana respectivă. Folosim datele ei doar pentru raportul comandat, iar ea își poate exercita aceleași drepturi ca tine scriindu-ne la [email protected]. La cumpărarea unui cadou salvăm și e-mailul tău, numele destinatarului și urarea, dacă le introduci.
- Comenzi și abonamente: ce ai cumpărat, când, în ce limbă și starea abonamentului tău.
- Date tehnice: adresa IP și informații de bază despre browserul tău, în jurnalele serverului și de securitate. La înscriere salvăm și sursa vizitei (site-ul de pe care ai venit și etichetele de campanie din link), ca să știm ce canale ne aduc clienți (interes legitim).
- Chestionarul pentru testeri: răspunsurile sunt stocate anonim, fără adresa ta de e-mail.
Nu primim și nu stocăm datele cardului tău. Acestea se introduc doar la Stripe.
3. De ce le folosim și pe ce temei juridic
| Scop | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|
| Calcularea hărții tale, pregătirea și livrarea rapoartelor, a horoscoapelor și a calendarului | Executarea unui contract, art. 6 alin. (1) lit. (b) |
| Trimiterea rezumatului gratuit și a e-mailurilor de serviciu despre comenzile tale | Executarea unui contract și demersurile premergătoare acestuia, art. 6 alin. (1) lit. (b) |
| E-mailuri cu horoscoape și oferte pe care nu le-ai comandat | Consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. (a), pe care îl poți retrage oricând |
| Securitate, prevenirea abuzurilor, remedierea erorilor | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) |
| Măsurarea rezultatelor reclamelor noastre pe Facebook și Instagram (pixelul Meta și Conversions API) | Consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. (a), dat în bannerul de cookie-uri, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie” |
| Statistici despre vizitarea site-ului (Google Analytics) | Consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. (a), dat în bannerul de cookie-uri, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie” |
| Statistici anonime despre vizite, fără cookie-uri (Cloudflare Web Analytics) | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) |
| Păstrarea evidențelor contabile | Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. (c) |
Datele de naștere nu sunt o categorie specială de date conform GDPR, dar le tratăm cu grijă: sunt folosite doar pentru calcularea hărților și scrierea textelor tale.
4. Cine prelucrează date pentru noi
Folosim furnizori de servicii aleși cu atenție, obligați prin acorduri de prelucrare a datelor:
- Hetzner Online GmbH (Germania): serverele pe care rulează aplicația și baza de date.
- Cloudflare, Inc.: livrarea și protecția site-ului. Folosim și Cloudflare Web Analytics: statistici anonime despre vizite, fără cookie-uri (paginile vizitate, site-ul de pe care vii, tipul de browser și de dispozitiv, țara), fără stocarea adresei tale IP.
- Anthropic PBC: inteligența artificială care scrie textele. Îi trimitem harta calculată, prenumele tău și limba, dar nu și adresa ta de e-mail.
- Resend: trimiterea e-mailurilor.
- Stripe (Link): plăți. Pentru achiziții, Stripe acționează prin serviciul Link ca revânzător (merchant of record) și prelucrează datele de plată ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda): măsurarea rezultatelor reclamelor noastre pe Facebook și Instagram, doar dacă apeși „Accept toate” în bannerul de cookie-uri. Atunci îi trimitem lui Meta evenimentul (de exemplu o achiziție finalizată) și valoarea lui, identificatorii browserului și ai clicului pe reclamă, adresa ta IP și datele browserului, precum și, în formă hash-uită (pseudonimizată), adresa ta de e-mail, prenumele, țara versiunii lingvistice și un identificator de client prin care Meta leagă evenimentele tale ulterioare. Pentru colectarea și transmiterea acestor date suntem operatori asociați cu Meta (art. 26 GDPR), iar ulterior Meta le prelucrează ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate. Fără consimțământul tău nu trimitem nimic către Meta.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda): statistici despre vizite cu Google Analytics, doar dacă apeși „Accept toate” în bannerul de cookie-uri. Google primește paginile pe care le vizitezi, pașii din chestionar și achizițiile (produsul și suma), adresa ta IP, care este scurtată, și datele browserului, dar nu și adresa de e-mail sau datele de naștere. Google prelucrează datele ca persoană împuternicită de noi; datele pot fi transferate în SUA în cadrul EU-US Data Privacy Framework.
Unii dintre acești furnizori au sediul în Statele Unite. Transferurile sunt protejate prin Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework) sau prin clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Nu vindem datele tale și nu le împărtășim cu nimeni pentru propria publicitate a acestora.
5. Cât timp le păstrăm
- Datele de naștere, rapoartele și comenzile: atât timp cât folosești Mirastela și cel mult 3 ani după ultima ta activitate, cu excepția cazului în care ne ceri să le ștergem mai devreme.
- Evidențele contabile privind plățile: 11 ani, conform legislației croate.
- Jurnalele serverului și de securitate: până la 30 de zile.
- Consimțământul pentru e-mailurile de marketing: până când îl retragi.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificarea sau ștergerea lor, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor și dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interes legitim. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru e-mailurile de marketing prin linkul din fiecare e-mail.
Ca să îți exerciți drepturile, scrie-ne la [email protected] de pe adresa de e-mail pe care ai folosit-o la noi. Dacă nu mai ai acces la ea, scrie-ne oricum: îți vom cere doar informațiile necesare pentru a-ți verifica identitatea. Răspundem în termen de o lună.
Pe pagina Rapoartele mele îți poți descărca sau șterge singur(ă) datele, după autentificarea cu un link trimis pe e-mail.
Ai, de asemenea, dreptul să depui o plângere la o autoritate de supraveghere: în Croația, Agenția pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (AZOP, azop.hr), sau autoritatea din țara UE în care locuiești. Dacă locuiești în România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).
7. Prelucrare automată
Textele sunt scrise automat, dar acest lucru nu produce efecte juridice asupra ta și nici nu te afectează în mod similar semnificativ. Nu luăm decizii automatizate cu privire la tine în sensul articolului 22 din GDPR.
8. Vârsta
Mirastela este destinat adulților. Harta unui copil poate fi comandată doar de un părinte sau de un tutore legal, care răspunde de introducerea datelor copilului.
9. Modificări
Vom actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Data din partea de sus arată versiunea curentă.