Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: 20. listopada 2026.

1. Tko smo

Mirastelom (mirastela.com) upravlja Something Digital d.o.o., Gračanska cesta 127c, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB 50480964887 („mi”, „nas”). Kontakt: [email protected], tel. +385 98 771 117 (najbrže odgovaramo e-mailom).

Ovi uvjeti vrijede za sve koji koriste mirastela.com i za svaku kupnju na njoj. Slanjem narudžbe potvrđuješ da si ih pročitao/la i da ih prihvaćaš.

2. Što Mirastela nudi

Mirastela iz podataka o rođenju koje upišeš (datum, vrijeme i mjesto rođenja) izračunava astrološke karte prema astronomskim efemeridama i o njima piše osobne tekstove. Nudimo:

• Besplatan sadržaj: dnevne horoskope za svaki znak i kratki sažetak tvoje natalne karte.
• Jednokratne digitalne proizvode: cijeli izvještaj natalne karte, izvještaj o kompatibilnosti (sinastriji) s partnerom, godišnju prognozu, natalnu kartu djeteta te pakete tih proizvoda.
• Pretplatu: osobni astrološki kalendar (dnevna ocjena i kratki savjet u kalendaru na tvom mobitelu) zajedno s tjednim osobnim horoskopom na e-mail.

Tekstovi se pišu uz pomoć umjetne inteligencije, na temelju izračunatih položaja planeta.

3. Zabava i samorefleksija, a ne savjet

Astrologija nije znanost i naš sadržaj ne može predvidjeti događaje. Sve na Mirasteli namijenjeno je zabavi i samorefleksiji. To nije medicinski, psihološki, pravni, financijski niti bilo koji drugi stručni savjet i na njemu ne bi trebao/la temeljiti važne odluke. Ako ti je takav savjet potreban, obrati se kvalificiranom stručnjaku.

4. Tko može kupovati

Za kupnju na Mirasteli moraš imati najmanje 18 godina. Kad upisuješ podatke o rođenju druge osobe (partnera ili djeteta), potvrđuješ da to smiješ učiniti. Za kartu djeteta potvrđuješ da si roditelj ili zakonski skrbnik.

5. Cijene i plaćanje

Sve cijene prikazane su u valuti tvoje jezične verzije i uključuju PDV. Vrijedi cijena prikazana u trenutku narudžbe.

Plaćanja obrađuje naš partner za plaćanje Stripe, putem svoje usluge Link, koji za kupnje na Mirasteli djeluje kao preprodavač (merchant of record). Stripe obrađuje plaćanje, porez na promet i račun, a na plaćanje se primjenjuju i njegovi uvjeti. Podatke o kartici upisuješ isključivo na Stripeovim stranicama i mi ih nikada ne vidimo niti pohranjujemo. Na izvodu iz banke kupnja se može prikazati kao „LINK.COM* MIRASTELA”.

Poklon kodovi: možeš kupiti natalnu kartu ili paket za drugu osobu. Dobivaš jednokratni kod koji vrijedi 12 mjeseci od kupnje. Proizvod isporučujemo kad primatelj iskoristi kod i upiše svoje podatke. Dok kod nije iskorišten, od kupnje možeš odustati u roku od 14 dana i vraćamo ti cijeli iznos. Kod se ne može zamijeniti za gotovinu.

6. Isporuka

Digitalni proizvodi pripremaju se automatski nakon plaćanja. Poveznicu na svoj izvještaj dobivaš e-mailom, obično u roku od nekoliko minuta, a možeš ga otvoriti i u pregledniku. Ako u roku od 24 sata ništa ne primiš, provjeri mapu neželjene pošte, a zatim nam se javi.

7. Pravo na jednostrani raskid za digitalni sadržaj

Kao potrošač u EU-u inače imaš pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem interneta u roku od 14 dana, bez navođenja razloga.

Naši proizvodi su digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču. Počinjemo ih pripremati odmah nakon plaćanja. Prije plaćanja izričito pristaješ da isporuka započne odmah i potvrđuješ da si upoznat/a s time da gubiš pravo na jednostrani raskid nakon što je sadržaj isporučen (članak 16. točka (m) Direktive 2011/83/EU i nacionalni propisi kojima je prenesena, u Hrvatskoj Zakon o zaštiti potrošača).

Isto vrijedi i za prvo razdoblje pretplate: kalendar i prvi horoskopi isporučuju se odmah.

8. Povrat novca

Tvoja potrošačka prava u slučaju neispravnog digitalnog sadržaja ostaju u potpunosti očuvana. Posebno:

• Izvještaj nije isporučen ili ne radi: javi nam se i isporučit ćemo ga, a ako to ne možemo, vratit ćemo ti cijeli iznos.
• Pogrešni podaci o rođenju: ako si pogriješio/la u podacima o rođenju, javi nam se u roku od 14 dana od kupnje i besplatno ćemo ponovno pripremiti izvještaj s ispravnim podacima, jednom po narudžbi.
• Dvostruka ili pogrešna naplata: vratit ćemo ti cijeli višak uplate.

Kad imaš pravo na povrat novca, vraćamo ga na izvorni način plaćanja bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad nas obavijestiš.

9. Pretplata i otkazivanje

• Pretplata se automatski obnavlja: mjesečna svaki mjesec, godišnja svake godine, po cijeni prikazanoj u trenutku pretplate, sve dok je ne otkažeš.
• Možeš je otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice u bilo kojem našem e-mailu, u svom korisničkom računu ili tako da nam pišeš. Otkaz stupa na snagu na kraju razdoblja koje si već platio/la i do tada zadržavaš pristup. Plaćena razdoblja ne vraćamo razmjerno, osim ako to zahtijeva zakon.
• Prije obnove godišnje pretplate poslat ćemo ti podsjetnik e-mailom.
• Ako promijenimo cijenu pretplate, obavijestit ćemo te najmanje 30 dana unaprijed. Nova cijena vrijedi tek od sljedeće obnove, a pretplatu možeš otkazati prije nego što ona stupi na snagu.

10. Tvoj korisnički račun i e-mail

Tvoji izvještaji povezani su s e-mail adresom koju upišeš. Zadrži pristup toj e-mail adresi jer na nju šaljemo tvoje izvještaje i poveznice za prijavu. Poveznice na izvještaje u e-mailovima su osobne: svatko tko ima poveznicu može otvoriti izvještaj.

11. Intelektualno vlasništvo

Tekstovi, dizajn, softver i izračuni na Mirasteli pripadaju nama ili našim davateljima licence. Svoje izvještaje smiješ koristiti u osobne svrhe, ispisati ih i podijeliti s bliskim osobama. Ne smiješ ih preprodavati niti komercijalno objavljivati. Izvorni kod softvera Mirastela objavljen je pod licencom AGPL na GitHubu.

12. Odgovornost

Naš sadržaj pripremamo pažljivo, ali ne možemo jamčiti da su izračuni i tekstovi bez pogrešaka niti da će usluga uvijek biti dostupna bez prekida. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, ne odgovaramo za odluke koje doneseš na temelju našeg sadržaja. To ne ograničava našu odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju niti bilo koja prava koja imaš kao potrošač prema prisilnim propisima.

13. Prigovori

Prigovor možeš poslati na [email protected] ili na našu poštansku adresu. Potvrđujemo primitak i odgovaramo u pisanom obliku u roku od 15 dana. Ako spor ne uspijemo riješiti zajedno, možeš se obratiti Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (Rooseveltov trg 2, 10000 Zagreb, [email protected]), tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova nadležnom za naše društvo, ili nadležnom sudu. Ako živiš u drugoj državi EU-a, besplatnu pomoć u prekograničnom sporu pruža i Europski potrošački centar u tvojoj državi.

14. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Ako si potrošač s prebivalištem u drugoj državi članici EU-a, zadržavaš zaštitu koju ti pružaju prisilni propisi o zaštiti potrošača tvoje države.

15. Izmjene

Ove uvjete možemo ažurirati kad se promijene naše usluge ili propisi. Na svaku narudžbu primjenjuje se verzija objavljena na ovoj stranici u trenutku te narudžbe. Pretplatnike o važnim izmjenama unaprijed obavještavamo e-mailom.