Felhasználási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. október 20.
1. Kik vagyunk
A Mirastela (mirastela.com) üzemeltetője a Something Digital d.o.o., Gračanska cesta 127c, 10000 Zagreb, Horvátország, OIB (adószám) 50480964887 („mi”). Kapcsolat: [email protected], tel.: +385 98 771 117 (e-mailben válaszolunk a leggyorsabban).
Ezek a feltételek mindenkire vonatkoznak, aki a mirastela.com oldalt használja, és minden ott leadott vásárlásra. A rendelés leadásával megerősíted, hogy elolvastad és elfogadod őket.
2. Mit kínál a Mirastela
A Mirastela az általad megadott születési adatokból (a születés dátuma, ideje és helye) csillagászati efemeridák segítségével asztrológiai képleteket számol ki, és személyes szövegeket ír róluk. Kínálatunk:
- Ingyenes tartalom: napi horoszkóp minden csillagjegynek és a születési képleted rövid összefoglalója.
- Egyszeri digitális termékek: a teljes születési képlet jelentés, a pároddal való összhangot elemző (szinasztria) jelentés, az éves előrejelzés, a gyermek születési képlete, valamint ezek csomagjai.
- Előfizetés: a személyes asztrológiai naptár (napi értékelés és rövid tanács a telefonod naptárában), valamint heti személyes horoszkóp e-mailben.
A szövegek mesterséges intelligencia segítségével készülnek, a bolygók kiszámított helyzete alapján.
3. Szórakozás és önismeret, nem tanácsadás
Az asztrológia nem tudomány, és tartalmaink nem tudnak eseményeket előre jelezni. A Mirastelán minden tartalom szórakoztatási és önismereti célt szolgál. Nem minősül orvosi, pszichológiai, jogi, pénzügyi vagy más szakmai tanácsnak, és fontos döntéseket nem szabad rá alapoznod. Ha ilyen tanácsra van szükséged, fordulj megfelelő képesítésű szakemberhez.
4. Ki vásárolhat
A Mirastelán csak 18. életévét betöltött személy vásárolhat. Ha más személy (a párod vagy a gyermeked) születési adatait adod meg, megerősíted, hogy erre jogosult vagy. Gyermek születési képlete esetén megerősíted, hogy a gyermek szülője vagy törvényes képviselője vagy.
5. Árak és fizetés
Minden árat a nyelvi változatodnak megfelelő pénznemben tüntetünk fel, és az árak tartalmazzák az áfát. A rendelés pillanatában feltüntetett ár az irányadó.
A fizetéseket partnerünk, a Stripe kezeli Link nevű szolgáltatásán keresztül, amely a Mirastelán történő vásárlások esetében viszonteladóként (merchant of record) jár el. A Stripe intézi a fizetést, a forgalmi adót és a nyugtát, és a fizetésre az ő feltételei is vonatkoznak. A kártyaadataidat kizárólag a Stripe oldalain adod meg, mi soha nem látjuk és nem tároljuk őket. A bankszámlakivonatodon a vásárlás „LINK.COM* MIRASTELA” megnevezéssel jelenhet meg.
Ajándékkódok: a születési képletet vagy a csomagot más számára is megvásárolhatod. Egyszer használható kódot kapsz, amely a vásárlástól számított 12 hónapig érvényes. A terméket akkor szolgáltatjuk, amikor a megajándékozott felhasználja a kódot és megadja az adatait. Amíg a kódot nem használták fel, 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól, és a teljes összeget visszatérítjük. A kód nem váltható készpénzre.
6. Teljesítés
A digitális termékek a fizetés után automatikusan elkészülnek. A jelentésedre mutató linket e-mailben kapod meg, általában néhány percen belül, és a böngésződben is megnyithatod. Ha 24 órán belül nem kaptál semmit, nézd meg a spam mappát, majd írj nekünk.
7. Elállási jog digitális tartalom esetén
Az EU-ban fogyasztóként az online vásárlástól általában 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz.
Termékeink nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalmak. Elkészítésüket közvetlenül a fizetés után megkezdjük. Fizetés előtt kifejezetten hozzájárulsz ahhoz, hogy a teljesítés azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszed, hogy a tartalom szolgáltatásával elveszíted az elállási jogodat (a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének m) pontja és az azt átültető nemzeti jogszabályok, Magyarországon a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja).
Ugyanez vonatkozik az előfizetés első időszakára is: a naptárat és az első horoszkópokat azonnal szolgáltatjuk.
8. Visszatérítés
A hibás digitális tartalommal kapcsolatos fogyasztói jogaid teljes mértékben megmaradnak. Különösen:
- A jelentés nem érkezett meg, vagy nem működik: írj nekünk, és kézbesítjük, vagy ha erre nem vagyunk képesek, a teljes összeget visszatérítjük.
- Hibás születési adatok: ha hibásan adtad meg a születési adataidat, a vásárlástól számított 14 napon belül írj nekünk, és a helyes adatokkal díjmentesen újra elkészítjük a jelentést, rendelésenként egyszer.
- Kétszeres vagy téves terhelés: a többletösszeget teljes egészében visszatérítjük.
Ha visszatérítés jár neked, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszautaljuk az eredeti fizetési módra, amikor értesítesz minket.
9. Előfizetés és lemondás
- Az előfizetés automatikusan megújul: a havi csomag havonta, az éves csomag évente, az előfizetéskor feltüntetett áron, amíg le nem mondod.
- Bármikor lemondhatod az e-mailjeinkben található linkkel, a fiókodban, vagy úgy, hogy írsz nekünk. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba, és addig megmarad a hozzáférésed. A kifizetett időszakok díját nem térítjük vissza időarányosan, kivéve, ha jogszabály ezt előírja.
- Az éves csomag megújítása előtt e-mailben emlékeztetőt küldünk.
- Ha megváltoztatjuk az előfizetés árát, erről legalább 30 nappal előre tájékoztatunk. Az új ár csak a következő megújítástól érvényes, és a hatálybalépése előtt lemondhatod az előfizetést.
10. A fiókod és az e-mail-címed
A jelentéseid az általad megadott e-mail-címhez kapcsolódnak. Őrizd meg a hozzáférésedet ehhez az e-mail-címhez, mert oda küldjük a jelentéseidet és a bejelentkezési linkeket. A jelentéseidre mutató e-mailes linkek személyesek: bárki, akinek birtokában van a link, megnyithatja a jelentést.
11. Szellemi tulajdon
A Mirastela szövegei, dizájnja, szoftvere és számításai minket vagy licencadóinkat illetik. A jelentéseidet személyes célra használhatod, kinyomtathatod, és megoszthatod a hozzád közel álló személyekkel. Nem adhatod tovább ellenérték fejében, és nem teheted közzé kereskedelmi céllal. A Mirastela szoftver forráskódja AGPL licenc alatt elérhető a GitHubon.
12. Felelősség
Tartalmainkat gondosan készítjük, de nem tudjuk garantálni, hogy a számítások és a szövegek hibamentesek, vagy hogy a szolgáltatás mindig megszakítás nélkül elérhető. A jogszabályok által megengedett mértékben nem felelünk azokért a döntésekért, amelyeket tartalmaink alapján hozol. Ez nem korlátozza a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért fennálló felelősségünket, sem a kógens jogszabályok szerint téged fogyasztóként megillető jogokat.
13. Panaszok
Panaszodat elküldheted a [email protected] címre vagy postai címünkre. A beérkezést visszaigazoljuk, és 15 napon belül írásban válaszolunk. Ha a vitát közösen nem tudjuk rendezni, fordulhatsz a Horvát Gazdasági Kamara Békéltető Központjához (Centar za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, Rooseveltov trg 2, 10000 Zagreb, [email protected]), amely a társaságunk számára illetékes, bíróságon kívüli fogyasztói vitarendezési testület, vagy az illetékes bírósághoz. Határon átnyúló vitában a lakóhelyed szerinti Európai Fogyasztói Központ is ingyenes segítséget nyújt.
14. Alkalmazandó jog
Ezekre a feltételekre a horvát jog az irányadó. Ha más uniós országban élő fogyasztó vagy, megmarad számodra a lakóhelyed szerinti ország kógens fogyasztóvédelmi jogszabályai által biztosított védelem.
15. Módosítások
Ezeket a feltételeket frissíthetjük, ha szolgáltatásaink vagy a jogszabályok változnak. Egy adott rendelésre az ezen az oldalon a rendelés időpontjában közzétett változat vonatkozik. A fontos változásokról az előfizetőket előre, e-mailben tájékoztatjuk.